- Introducción: ¿Por qué regular los servicios de agua potable y alcantarillado?
- Descripción del esquema regulatorio y principios para la fijación de tarifas.
- Determinación de la tarifa media I: Costos de operación y mantenimiento, inversiones, base de capital, costo del capital, entre otros.
- Determinación de la tarifa media II: Estimación de la tarifa media de largo plazo y el programa de inversiones para el cierre de brechas de cobertura y calidad.
- Lineamientos para la determinación de la estructura tarifaria y los subsidios cruzados.
- Criterios para definir la fórmula tarifaria y metas de gestión en los estudios tarifarios.
- Principales características del modelo económico financiero empleado para la fijación de las tarifas: Discusión sobre el equilibrio financiero y análisis de sensibilidad para entender el impacto de diferentes variables económicas.
- La consulta pública como insumo para la elaboración de los estudios tarifarios: Métodos y herramientas para la consulta y participación ciudadana.
- Procedimientos de aprobación de las resoluciones tarifarias: Inicio, elaboración, difusión y aprobación.
- Roles y responsabilidades de los diferentes actores involucrados.
- Determinación de los costos máximos de las unidades de medida de las actividades requeridas para determinar el precio de los servicios colaterales.
- Determinación de la cuota familiar en el ámbito rural.
- Modelos de tarifas simplificadas y ejemplos de implementación exitosa.