- Humanización en salud con enfoque nacional e internacional.
- Aspectos generales de coaching y programación neurolingüística enfocados en el paciente.
- Cultura de servicio de atención al paciente.
- Liderazgo y gestión de equipos entre profesionales de la salud.
- Educación en habilidades de inteligencia emocional y química de las emociones.
- Comunicación asertiva y negociación para la humanización.
- Adherencia al tratamiento y empoderamiento del paciente en salud, estrategias y técnicas que promueven el bienestar.
- Gestión del tiempo, planificación, hábitos y gestión del cambio.
- Implantación de un programa de humanización: cultura, comité, organización y procesos.
- El paciente como agente activo de la humanización – Indicadores de bienestar y satisfacción.
- Infraestructuras que faciliten la humanización.
Seminario de Especialización en Gestión en Buenas Prácticas de Servicio de Atención al Paciente y Humanización en Salud
Aldo Álvarez Risco ( Perú )
Investigador Director Gerente South American Network of Pharmaceutical Care
Doctor en Filosofía en la Universidad Autónoma de Nuevo León (México). Doctor en Farmacia y Bioquímica, Magíster en Farmacología y Químico Farmacéutico por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Calificado como Investigador CONCYTEC. Docente - Investigador en sostenibilidad, economía circular, salud pública y políticas de salud. Speaker en Congresos Mundiales de Farmacia y capacitador en eventos académicos de diversos países. Ha publicado 6 libros y 40 artículos en revistas científicas publicadas en Scopus.
Fiorella Rojas Pineda ( Perú )
Máster Universitario en epidemiología y Salud Pública por la Universidad Rey Juan Carlos - Madrid (España) con un Doctorado en Salud Pública por la Universidad Peruana Cayetano Heredia. Especializada en la implementación de sistemas de gestión de la calidad y seguridad del paciente, acreditación nacional e internacional, y la gestión de proyectos sociales. Se ha desempeñado como directora ejecutiva del Programa Nacional Cuna Más, coordinadora de seguridad del paciente y control de infecciones. Actualmente es gerente general y consultora de proyectos en IQualitas.
Salud Médica
Inicio
16 de julio del 2024
Duración
20 horas lectivas (45 minutos c/u)
Horario
Martes y Jueves 19:00 - 22:00
Asesora de Ventas
Jacqueline Ordinola | ventas4@fri.com.pe | 934 157 371
Temario
Certificación
Los participantes que cumplan satisfactoriamente con todos los requisitos del Programa recibirán: Certificado Digital de Participación en el Seminario de Especialización en Gestión en Buenas Prácticas de Servicio de Atención al Paciente y Humanización de la Salud, expedido por la Universidad ESAN.
Docentes
Aldo Álvarez Risco ( Perú )
Investigador Director Gerente South American Network of Pharmaceutical Care
Doctor en Filosofía en la Universidad Autónoma de Nuevo León (México). Doctor en Farmacia y Bioquímica, Magíster en Farmacología y Químico Farmacéutico por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Calificado como Investigador CONCYTEC. Docente - Investigador en sostenibilidad, economía circular, salud pública y políticas de salud. Speaker en Congresos Mundiales de Farmacia y capacitador en eventos académicos de diversos países. Ha publicado 6 libros y 40 artículos en revistas científicas publicadas en Scopus.
Fiorella Rojas Pineda ( Perú )
Máster Universitario en epidemiología y Salud Pública por la Universidad Rey Juan Carlos - Madrid (España) con un Doctorado en Salud Pública por la Universidad Peruana Cayetano Heredia. Especializada en la implementación de sistemas de gestión de la calidad y seguridad del paciente, acreditación nacional e internacional, y la gestión de proyectos sociales. Se ha desempeñado como directora ejecutiva del Programa Nacional Cuna Más, coordinadora de seguridad del paciente y control de infecciones. Actualmente es gerente general y consultora de proyectos en IQualitas.
Importante
- FRI ESAN se reserva el derecho de modificar la plana docente, por disponibilidad (previo aviso).
- La apertura está sujeta a un mínimo de participantes.
- Se emitirá certificado digital expedido por la Universidad ESAN.
- Material digital para las clases.
- Devoluciones: 45 días hábiles posteriores al envío de la solicitud de devolución.
- Los descuentos no son acumulables, la única excepción será el descuento de preventa y el descuento de pago al contado.
- El programa pertenece al Diploma de Especialización en Regulación y Gestión para Productos Farmacéuticos y Dispositivos Médicos.
TRANSMISIÓN EN VIVO
USD 280
Participa de todas las sesiones en vivo de forma remota.
Certificación Digital
